Garantiamo un servizio di assistenza che venga incontro alle principali problematiche che si possono incontrare nella gestione di ogni applicazione o sito web. Le nostre competenze ci permettono di affrontare la maggior parte delle problematiche e di risolverle in tempi brevi, cercando di avvicinarsi il più possibile alla richiesta.
Siamo in grado di trattare la maggioranza dei casi e la maggior parte delle problematiche legate al funzionamento di qualsiasi sito o applicativo basato su web e sui principali linguaggi di programmazione web. In base al tipo di intervento ed alla complessità del sistema le tempistiche possono variare anche sensibilmente.
Vogliamo impegnarci ad eseguire ogni intervento con successo, per dimostrare la nostra capacità di adattamento ad ogni situazione e l’adattabilità delle nostre competenze.
Certamente. Siamo specializzati in interventi su siti web ed applicazioni basate sui principali linguaggi di programmazione come html, Jquery, PHP, Mysql e altri..
Non è necessario che tu riesca ad identificare il problema, basta che ci indichi l’indirizzo url del tuo sito e saremo in grado in breve tempo di dirti di cosa si tratta e proporti la nostra soluzione.
Il problema, una volta identificato, necessita di un intervento tecnico che prevede di accedere sia all’account sul server su cui è ospitato il sito, sia all’eventuale back-office sul sito stesso.
Di solito le tempistiche possono variare anche sensibilmente se il problema riscontrato è complesso o di difficile identificazione, in ogni caso variano da caso a caso.
No, il sito viene mantenuto in modalità manutenzione, almeno durante l’intervento. In casi rari può venir richiesto di mantenere il sito in modalità manutenzione per alcuni giorni.
E’ prevista una copertura di un mese a partire dal giorno della consegna per eventuali “bug” o problemi che dovessero essere riscontrati dopo il nostro intervento.
Il nostro servizio di intervento copre gran parte delle casistiche d’intervento, in ogni caso prima di valutarne la fattibilità dobbiamo analizzare attentamente la situazione in essere per stabilire tempi e costi della lavorazione.
